长期以来,贵阳市工投公司党委高度重视信访工作,以坚强有力的领导机制,分工明确的责任机制,齐抓共管的共建机制,推动信访维稳工作走深走实。成立群众工作中心,是市工投公司开展信访工作的重要创新举措,也是该公司经营管理工作中的一件大事。
贵阳市工投公司是贵阳唯一以工业命名的市属国有企业,由市属工业类、商贸服务类、产业投资类、资产经营租赁类等大小数百家企业进行重新整合组建,肩负着推进贵阳市工业发展和国企改革重任,改革重组中,面临着经营领域广、管理难度大、遗留问题多、历史负担重的经营环境。目前,市工投公司拥有全资企业18家、控股企业14家、重要参股企业23家,在职和离退休职工近5万人,企业多年形成的老企业、老人、老账问题集中,就业、安置、老旧危房等企业信访工作任务繁重,需要得到及时解决。
多年经验表明,信访工作成功与否,直接关系着企业中心工作能否顺利推进。今年上半年,市工投公司受理和办结近500件信访案件,预测全年可能突破1000件,呈现出总量多、存量大、新问题多的特点。因此,市工投公司顺应形势要求,结合企业发展和信访工作实际,探索创新信访工作体制,即整合资源、成立专班、明晰思路,挂牌群众工作中心,统筹协调处理公司系统内的信访工作,并明确了信访工作专班人员构成、工作机制、管理体制、工作职责等,让下属企业抽开身来,一心一意抓生产谋发展。