立足市场监管职能 服务个体工商户发展 北辰区市场监管局深入开展“个体工商户服务月”活动

为进一步落实促进个体工商户发展决策部署，推动《促进个体工商户发展条例》落地落实，全面优化个体工商户发展环境，北辰区市场监管局紧扣“精准服务、优化环境、提升质量”主题，深入开展第二届“个体工商户服务月”系列活动，助力个体工商户健康发展。

一是多方宣传强氛围，在惠民政策宣贯方面下实功。充分利用视频、图文、宣传页等各类载体，通过微信公众号、LED显示屏、办事窗口、线下宣传活动等线上线下相结合的方式，开展全方位、多层次政策宣传，扩大《促进个体工商户发展条例》及相关政策的知晓度和惠及面，广泛宣传电子营业执照使用指南和应用场景，普及市场监管相关法律法规，提升个体经营者发展信心和守法经营意识，营造全社会关心关爱个体工商户的浓厚氛围。服务月期间，共计开展线上线下宣传活动13场次，印发宣传材料2000余份，张贴宣传海报300余份，达到了较好的宣传效果。

二是走访调研问需求，在服务个体纾困解难方面干实事。局领导带队深入个体工商户经营一线进行调研帮扶，先后走访了辖区零售、餐饮等行业的经营户，详细了解商户经营状况、人员规模及受疫情影响情况，听取个体经营者遇到的困难、问题和诉求建议，围绕个体工商户关注的职业打假、健康证办理等问题，分析研讨解决方案，鼓励经营者加强规范管理、诚信守法经营、坚持创新发展、勇担社会责任。服务月期间，累计走访个体工商户245户，收到反馈意见28条，协调解决个体工商户问题诉求和实际困难25个。