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近日，有媒体报道称，上海市目前已经有2/3的传统药店开始向药妆店转型，甚至有人提出，传统药店全面转型为“健康＋美丽”概念的药妆店将是我国药品零售业的“第三次革命”。
9月15日，位于福州台江东百元洪商场二层的两百多平方米的福建惠好医药连锁有限公司药妆店正式开业，该公司负责人称，今年12月将在福州开办第二家同类型的药妆店，明年还将在厦门开出2~3家药妆店；10月7日，来自台湾的药妆连锁第一品牌统一康是美商业连锁有限公司将触角从深圳、珠海延伸到了广州，开出了其在广州的第一家药妆门店……种种迹象似乎表明，药妆的黎明已经到来。
▲喧嚣背后几多忧愁
今年，业内先后有消息传出，海王星辰已经放弃了药妆概念店的尝试，继续致力于发展社区店；杭州武林药店也关闭了自己的药妆馆。合资药妆店舒普玛拥有巨额的资金投入，凭借从国外引入的先进管理理念，陆续开出了几家药妆店，经营情况还不错。即便如此，舒普玛的扩张步伐依旧非常谨慎，舒普玛副总经理李兴乾曾表示，公司计划于今年年底在贵阳以外的地区，如北京、上海开出新店，但这个时间距离其第一家门店开业已有一年半之久。
虽然近期增加了门店里药妆品的比例，但上海国药控股国大药房有限公司副总经理曲文浩似乎并不兴奋。他表示，传统的药店定位使得药店在药妆品供应商面前话语权微弱，直接导致供应链、产品线的脆弱；缺乏相关营销经验也在很大程度上限制了药妆业态的发展。
上海流通经济研究所医药流通研究中心主任代航对此表示赞同。他介绍说，目前，各大药妆店中所售的主要药妆品牌主要是欧莱雅集团旗下的薇姿、理肤泉和日本芙丽芳丝的3种药妆品牌以及英国的清妍。这些洋品牌多数价格不菲，普通消费者难以承受。据了解，虽然国内医药行业涉足美容化妆品领域的热度正在升温，目前约有170多家企业涉足药妆市场，但除了同仁堂之外，至今未见到其他知名品牌问世。“国内药妆业发展迟缓的一个重要原因是药店面临着强大的竞争对手，如商场、专卖店是化妆品的主营场所，而药店方面无论从供应渠道还是价格上都没有太大的优势。”代航分析道。
看来，改变消费者的购买习惯，尽快掌握药妆店经营管理的特点，解决供货渠道问题以及“将传统特色与药妆的时尚元素结合在一起”都是药店试水药妆业的必答题。
▲斩棘前行几许期待
在全国拥有200多家分店的屈臣氏可以说是中国最大规模的保健及美容产品零售连锁商店。它将“个人护理专家”作为市场定位，其产品突出“健康、美态、快乐”三大理念。有关资料显示，在屈臣氏销售的产品中，药品占15%，化妆品及护肤用品占35%，个人护理品占30%，剩余的20%是一些时尚类、美容类产品以及衣饰品等。
显然，作为一个国际性品牌，屈臣氏具有连锁经营、自有品牌及低价策略等多重优势，而对于目前还没有能力生产自有品牌药妆产品的药店来说，与上游供应商保持密切联系，丰富自己的化妆品的经营品类尤为重要。
北京百思力营销策划有限公司总经理王恒进一步提醒道，丰富品类的同时不要忽视对品类的精心挑选，并不是所有的化妆品都适合在药店里销售，应选择具有一定保健功效、保健概念，与“药”相关的品类。
王恒介绍说，事实上，国外药妆店里所售产品并不都是顶级的大品牌，而是有着不同价格层次、不同功效的多种产品。这些产品都是由药妆生产厂家专为药妆店生产的专业品类，而这种企业、这些产品显然是药妆业经历长期发展后才出现的。虽然目前国内在这一领域几乎还是空白，但相信今后会有厂家来填补。
事实上，药妆业并非是药店一家关注的焦点，有着制药背景的企业，如云南滇虹、昆明圣火等，都在摩拳擦掌，希望以中药为切入点，进入这一领域。而在我国近4000家化妆品企业中，走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15％左右，更多企业采用专柜（包括店中店）、品牌专卖店、专业（美容院）线、专供大型百货或零售集团的OEM贴牌等通路和方式进行运作。也就是说，化妆品企业也在努力寻找百货店、超市和专营店业态以外的新通路。谁能够整合资源，借力使力，谁就将占据主动。
“与屈臣氏、康是美等专业药妆店的起点不同、定位不同，使得我们这些传统的药店在参与到药妆市场上来的时候步履维艰，但我相信这只是个时间的问题。”曲文浩坚定地说道，“迎难而上才是解决问题的积极态度。目前，我们正积极引入化妆品行业的人才，同时加紧与上游供应商的密切联络，并不断探索适合操作的最优路径。”
与曲文浩的观点不谋而合，王恒认为，药妆店的经营之路也是长线投资的过程，需要经营者付出百倍的耐心，急功近利只会适得其反。“以药品的专业服务方式去销售药妆品，以快速消费品的方式陈列药妆品，突破传统药店的营销推广方式，未来的药妆市场将充满商机。”王恒如是说。
而武林药店有限公司常务副总经理金良也对记者表示，武林的药妆馆暂时关闭的原因是房东不肯续租。目前，武林药店旗下各个门店基本都有药妆产品销售，而且武林还将在合适的时间推出新的药妆概念店，并大面积推广。
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