电商平台购物车本来是方便消费者的,现在却变成了部分商家的营销手段,导致标低高结等情况时有发生。甚至有消费者反映自己将商品长时间放购物车还遭客服嘲笑。商家在偷窥消费者购物车吗?
市场监管总局3月14日发布的2022年消费者投诉举报呈现十大特点报告指出,平台经济的大数据算法等技术提高了交易效率,也容易诱发新型价格欺诈行为。2022年网购价格诉求10.67万件,同比增长99.03%。其中就包括标低高结、实时变化交易条件。
近日,有用户反映,网购加入购物车的商品调价频繁。中新财经记者经过多日观察也注意到,有的商品加入购物车不久就提示“比加入时降**元”。但也有的商品上调了价格,系统则并不提示,如果下单时不仔细对比,直接清购物车,就有可能就“买贵了”。