系统内显示“捕捞宰杀”，收货时鱼却“不翼而飞”！盒马怎能随意取消订单？

　　明明都收到了“生鲜已被捞出”的通知，递给倪先生的“盒马”包裹里却唯独少了一条“鲜活鲈鱼”。

　　“本来以为是快递员漏送了，打开app内下单页面时才发现，我的鲈鱼竟然被取消了，相应的款项也被退了回来。”这令倪先生感到摸不着头脑，下单之后，他从未收到过任何提示和电话，鲈鱼订单怎么就被平台强制取消了呢？

　　近日来，与倪先生相似的遭遇在各大投诉平台时有发生：多名消费者在“盒马鲜生”线上购买商品后，全部订单或部分订单即被平台强制取消、退还金额，引发诸多不满和质疑。