生成式AI加持 SaaS服务商将迎新生？

　　近期，由ChatGPT引发的生成式AI新浪潮给社会经济生活带来了持续的冲击与影响。如何顺应技术趋势，抓住发展机遇，成为摆在每个行业企业面前的考验与挑战，而对于自身“造血”能力尚不成熟的SaaS（软件运营服务）服务商来说显得更加迫切。

　　《中国经营报》记者从多家SaaS企业了解到，许多公司在内部组织架构管理方面都做了一些调整，向AI技术及相关人才方向倾斜，探索挖掘AI+SaaS的新价值及新模式；与此同时，在外部不断加大与AI技术公司的生态合作，密切关注生成式AI的商业化机遇。

　　华西证券最新研报指出，从海外GPT大模型应用的实践来看，AI生成内容（AIGC）在数字营销、文档、图片、游戏、影视领域已有较为成熟的应用；MaaS（模型即服务）模式赋能B端客户服务、数据分析、安全等场景，应用于金融、营销、互联网等领域。另据高盛首席软件分析师Kash Rangan团队发布的报告分析，AI浪潮将成为全球生产力的重要推手，未来十年，全球每年生产力的提升将推动7万亿美元的经济增长。现有的软件服务产业，也将因融合生成式AI的附加功能而产生一定的增值空间。