近日,在巴南区开奶茶店的艾先生向上游新闻热线966966/上游新闻APP反映,自己之前使用哗啦啦点餐收银系统收款(以下简称哗啦啦),去年12月和今年1月共计两万多元的营业款到现在也无法提现。
“我之前多次拨打客服电话,客服的回复就是帮忙催,但始终无法提现。”艾先生非常担心自己的营业款再也提不出来了。上游新闻记者调查后发现,哗啦啦从去年12月底开始就有多家商户称无法提现,在某第三方投诉平台上有超过300条有关哗啦啦的投诉信息,不少是关于去年12月和今年1月营业款项无法提现的。上游新闻记者还发现,现在哗啦啦的客服电话也打不通了……
使用3年的收银系统突然无法提现