多地用户遭遇运营商“送礼变贷款”陷阱 客服称退订还得支付违约金

　　近日，有中国移动（600941.SH；00941.HK）、中国联通（600050.SH；00762.HK）的用户反映，业务员以“免费送礼”为由，“忽悠”他们在不知情的情况下签下贷款合约，金额由几百到上千元不等，一旦贷款逾期，征信就会受到影响。但当他们向营业厅投诉时，却被告知“合同已签字”，若要取消业务，还要支付违约金。

　　红星资本局调查发现，除了办业务“套路”多，不少网友反映退订业务也存在困难。律师分析，运营商以在网免费送手机等礼品的名义，为消费者办理了“消费贷款”，这属于在销售过程中隐瞒与消费者有重大利害关系的信息，误导消费者，其行为已涉嫌构成商业欺诈。

以送礼名义“忽悠”办业务