深圳文体旅游投诉增加近两成 消委会发布2023年上半年分析报告

　　深圳文体旅游服务投诉同比增长19.38%；而教育培训投诉同比减少49.36%、餐饮/住宿服务投诉同比减少40.93%……

　　7月19日，深圳市消委会发布2023年上半年投诉数据分析报告，揭示了深圳消费投诉的新变化。报告显示，2023年上半年深圳市、区消委会共收到消费投诉11.5万宗，同比增加5.22%。其中，来自315消费通平台的消费投诉6.7万宗，同比减少23.63%；其他渠道消费投诉4.7万宗，同比增长126.16%。

　　根据分析报告，315消费通平台投诉量排名前十的行业中，文体旅游服务行业的投诉量同比增幅较大。投诉量3825宗，同比增长19.38%，主要原因是健身服务、演唱会票务投诉量大幅上涨。