网友投票双十一最大坑：预售价不是最低！京东：今年全程价保

　　又是一年双十一，为了了解消费者对电商平台各种玩法的认知，南都发起双十一消费趋势调研。调研结果显示，消费者最想取消的玩法中，排名第一的是“预售先交定金再补尾款”，不愿再做尾款人；消费者最希望电商平台提供的货真价实的服务中，“价格保护服务”位列第一，占比超过五成。

　　“超长预售”是电商大促中的常见玩法。为获得低价，消费者早已习惯先付定金再付尾款。不过，近年来，习惯比价的网友们发现，预售价并不一定是最低价，且部分预售商品到期不发货。

　　南都记者留意到，针对上述痛点，今年双十一，京东宣布将预售期改为起售期，大量现货直接开卖，只有小部分商品预售。同时，为打消消费者顾虑，京东11.11期间超8亿商品实行全程价保，买贵可一键申请退差价。