如何在进一步保护消费者权益的同时,更好地照顾商家利益?淘宝最近试着给出了一组新答案——
淘宝官网日前发布消息:为保障买卖双方的权益,维护市场秩序,帮助大家更好地解决商品交易过程中的纠纷,2023年12月26日起,变更平台争议处理的相关规则。这一规则变更既能敲打不良商家、维护买家权益,又能保护良心卖家不被“薅羊毛”,一时间成为坊间热议的话题,被很多用户视为“防小人不防君子”的一道喜闻乐见的保障。
一夜之间,被商家吐槽的“仅退款”成了电商“标配”
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