奥迪续费推广弹窗“霸屏”为何关不掉，车企“弹弹弹”车主心里烦

　　近日，奥迪续费弹窗“霸屏”引发争议。据《沈阳晚报》报道，李先生三年前购买了一辆奥迪A6L轿车，厂家赠送了三年的车机联网服务，该项服务到期后，李先生认为，该项服务的功能有限，加上1188元年费比较贵，他不准备续费。但每次启动车辆时，“续费提醒”弹窗都会第一时间显示在中控大屏幕上，每次都要手动关闭。有网友表示，这么做“吃相太难看”。

　　近年来，搭载智能车机系统的中控屏日渐成为汽车的常规配置，不少车企更是以车机功能作为宣传卖点。如今，中控屏不仅能显示车辆信息、导航路线，还承担着很多操作功能，已成为重要的人机交互终端。车机上的弹窗信息过多不仅影响驾乘体验，更会增加安全隐患。本次事件中，李先生就抱怨，如果不在屏幕上手动关闭“续费提醒”弹窗，不仅倒车影像不好用，其它的界面也都无法显示。他好几次驶离车位时，因为没有倒车影像辅助，都差点撞上后面停放的车辆，“不续费，感觉车机都被绑架了”。

　　为什么不能永久关掉，非要设置成单次关闭呢？关不掉的弹窗，是要强制消费者续费吗？这是厂家有意为之还是设计缺陷？对此，专业人士认为，根据规定，弹窗信息推送服务应该明确告知用户具体形式、内容频次、取消渠道等，并且不得以任何形式干扰或者影响用户关闭弹窗。如果车主不能自行选择关闭服务，且厂家也无法关闭，那可能是厂家在产品设计上存在一定缺陷。