SAP大中华区总裁黄陈宏：商业AI全面融入云解决方案

　　当一家吉他制造商在北美市场站稳脚跟后，想把业务在欧洲开展起来，生成式AI助手能够提供哪些真正有效的帮助？近日，德国ERP（企业资源计划）软件巨头SAP（思爱普）在其2024中国峰会上演示了生成式AI助手Joule的实际应用场景：一是在打通外部市场的数据，提供切入城市、开店位置的选择；二是通过客户洞察，AI能自动助力备货，与当地供应商建立采购需求；三是招聘当地店长；四是创建一个应用程序；五是优化库存，不同店之间的调货；六是创建个性化的收款信函，与SAP支持的财务流程结合起来。

　　SAP全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏向《中国经营报》等媒体记者表示，已有2.7万个客户开始用SAP AI解决方案，据测算使用商业AI以后，企业营收能增长10%，生产效率增加20%。截至今年一季度，SAP已推出了39个生成式AI应用。据Gartner数据报告，全球已有5%的企业使用生成式AI改进业务流程，到2026年预计80%的企业都会将AI应用到生产及管理流程中。“这是非常大的机会，如果跟不上形势肯定会落后。”黄陈宏说道。

　　推出一年多商业AI成效初显