近日,小鹅通携手国内头部私域自媒体见实科技,共同发布《私域用户价值衡量与提升》白皮书,为业界带来了一场关于私域运营的前瞻性思考与实战指南。
随着市场环境的变化,企业越来越意识到,单纯的流量争夺已难以满足持续增长的需求。小鹅通联合创始人兼COO樊晓星在白皮书序言中强调:“私域运营已成为企业脱颖而出的关键。它不仅仅是营销策略的调整,更是经营理念的深刻变革。”私域运营通过构建稳固的用户关系网,不仅提升了用户的忠诚度和复购率,为企业带来了更加可持续的增长动力。
然而,私域运营并非一蹴而就,如何精准衡量私域用户的价值成为企业面临的一大挑战。樊晓星在白皮书中序言中提到,外部环境的压力和内部发展的需求共同驱动了企业对私域用户价值衡量的重视。白皮书通过提出三个核心指标和两大模型,为企业提供了科学、系统的衡量方法,帮助企业清晰地认识到私域用户在产业链上下游以及企业内部各部门的贡献。