中国油烟机行业用户满意度指数近六年呈上升态势

　　中新网北京11月20日电中国质量协会20日发布的2024年油烟机行业用户满意度测评结果显示，油烟机行业用户满意度指数近六年呈上升态势，达到历史最好水平。测评结果显示，从2019年至2023年，油烟机行业用户满意度从80分(满分100分)稳步提升至84分，2024年实现新突破，满意度高达85分。  

　　2024年的这一显著进步主要归因于品牌形象、感知质量以及感知价值三方面提升，它们同比分别提升1.5分、1.1分和1.4分。同时，用户忠诚度也表现出强劲增长态势，达到85分，同比提升2分。

　　中国质量协会指出，油烟机行业通过净油烟技术的深度优化、外观设计的视觉美感升级、运行噪音的有效控制以及智能功能的全面革新，为用户营造更加清新、美观、宁静且智能的厨房环境，从而推动用户满意度攀升至新高。