电商行业市场格局分析：2017年电商代运营迎来发展风口

　　电商代运营，是电商行业的细分行业，是指淘宝内环境中的代运营，主要服务于传统企业，帮他们在淘宝开旗舰店并运营。目前，随着消费的不断升级，传统品牌与海外品牌线上扩张痛点的加剧，电商代运营企业正迎来发展风口，并演变出了新的营收增长点。

　　据2016-2021年中国电商行业市场供需前景预测深度研究报告显示，2015年电商代运营市场规模达4248 亿元，在网络零售市场中的渗透率达11.1%。预计2020年有望超过2万亿。那么在如此有前景的代运营行业的现状和趋势如何呢？以下是报告大厅小编整理的2017年电商代运营市场分析。

　　为何需要代理运营商？

　　代运营对于所代营的品牌商来说。最大价值在于效率高成本低。首先代运营商能帮助企业对接电商平台，直接接触消费者。随着传统品牌大量开展电子商务业务，越来越多传统企业触网，对于主营线下无暇兼顾线上的品牌来说，选择代运营是最便捷最高效的进军线上的方法。

　　而更重要的原因则是线上运营的难度。对于80%以上传统企业来说，由于不熟悉电商行业规则，想在激烈的市场竞争中电子商务运营非常困难，不仅对运营环节如关键词优化、上下架时间精准卡位、市场数据一无所知，更受到内部资源及业务模式的制约，难以驱动整个电子商务链条的运转。比如早期自己做天猫旗舰店的相宜本草，销量一直不佳。2007年与代运营丽人丽妆主导的相宜本草合作，3个月后，相宜本草就冲上淘宝商城化妆品第一品牌，转型立竿见影。而公司营收也几何级拉升，有了很多成功的案例，所以越来越多企业选择与代运营商合作试水电子商务，代理运营商便如雨后春笋般出现。

　　电商代运营行业发展现状

　　目前天猫和京东是电商代运营企业生存的主要载体。在我国网络零售市场中，B2C占比在2015年首次超过C2C，在B2C市场中，天猫和京东分别以58%和23%的市场份额位于前两位。B2C 份额的持续提升也说明触网品牌商的增多，这为电商代运营提供了增长的契机。

　　回顾2016年，可以发现电商代运营行业呈现以下特点：

　　1）电商代运营行业规模保持高增长，从2009年的50亿元发展至2014年的2685亿元，5年复合增速为122%；

　　2）目前电商代运营主要分两种业态：店铺整体托管与店铺代运营。前者业务包括从供应链端的仓储物流到销售端的页面设计、运营维护、数据分析、品牌推广等，后者只开展店铺的维护运营相关业务；

　　3）电商代运营整体格局较为分散：除去行业绝对龙头宝尊电商占据超过20%的市场份额，剩余不到80%的市场份额里有超过1000家品牌电商服务商，平均每家市占率低于不到0.1%。

　　4）各行业均有龙头：因为不同品类对代运营企业的要求会有明显的区别，因此在各个品类中往往会有各自的龙头企业，比如箱包领域的百秋、美妆领域的丽人丽妆、母婴领域的若羽臣等。

　　5）随着网购平台逐步规范代运营服务商，未来资源会向龙头企业集中：以天猫为例，天猫制定了完善的电商代运营准入、评级等制度，对代运营企业提出了较高的要求，促使客户向大企业集中。

　　电商代运营企业发展核心：

　　1）品牌：品牌粘性是电商代运营平台持续发展的关键。拥有较多的品牌能给公司带来规模效应以及知名度，并进一步降低仓储物流、店铺管理等业务的成本，实现企业扩张。

　　2）流量：集中流量的能力是企业发展的核心。在移动购物时代，企业需要帮客户获取碎片化的流量，与消费者保持实时顺畅的沟通。

　　3）数据：第一手的运营数据是企业的重要资源。公司可以通过对历史经营数据进行分析，设计更为合理的运营方案，从而更好的绑定客户。

　　4）工具：新型服务工具是企业重要的武器。企业必须紧随发展潮流，开发服务工具，以在竞争中保持优势。

　　电商代运营行业发展趋势：

　　1）深度绑定品牌：一方面，继续深耕优势品类，深化服务工具，以更好的绑定客户；另一方面，学习美国电商代运营巨头GSI，从单一品类扩张到全品类运营，扩大客户范围。

　　2）发展自有品牌：代运营企业对其所运营的行业具有深入的认识，在运营其他品牌的过程中积累了大量的数据与资源，拥有大量的营销人才，优质供应商资源，能制定最优的营销推广方案，为自由品牌的创造提供了的极大的便利。美妆领域的龙头丽人丽妆就打造了自有品牌“MOMOUP”，目前已在天猫、美国亚马逊等平台销售。