报告大厅网讯,电子商务是消费者选择线上购物,不是线下购物,比较方便、快捷、节约时间。我国是电子商务发展快于直播行业,也是比较有潜力的行业之一。以下是对电子商务发展现状与趋势。
电子商务发展现状与趋势指出,电子商务服务业是伴随电子商务的发展、基于信息技术衍生出的为电子商务活动提供服务的各行业的集合;是构成电子商务系统的一个重要组成部分和一种新兴服务行业体系;是促进电子商务应用的基础和促进电子商务创新和发展重要支撑性基础力量。
新冠肺炎疫情冲击,线下遭遇关店潮,线上服务需求迅速增长。直播购物、网上支付、无接触式配送、上门退货等成为疫情下消费者网购的“新常态”,商家对于IT解决方案、新型营销服务、专业运营服务、物流服务的需求直线上升。依托电商服务领域的科技创新、服务创新和营销创新,新业态新模式不断涌现,无接触式配送服务、跑腿服务、PaaS平台化服务、精准营销服务、主播培训服务、代运营服务等成为生活常态,促进了电商服务成本逐渐降低,效率不断提高。