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2024年中国旅游者出境满意度研究报告

  1. 2025-07-11 10:11:33上传人:lo**ly
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游客是旅游业的定义者2009年,中国旅游研究院基于国家社科基金重大项目研究成果和“期望——满意”理论,研发了覆盖现场调查、网络评论、投诉质监三维指标的游客满意度评价体系。经过16年的学术积淀和实践推动,游客满意度从学术研究范畴进入国家旅游治理的主流视域游客满意度直接回答了“旅游发展为什么”,也回答了旅游城

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