AI应用追寻系列报告(四):AI电商,海外巨头是如何实践的?
- 2026-04-16 14:10:24上传人:空心**us
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投资要点:基建成熟,格局分散,美国电商行业新平台如何孕育?美国电商产业多年来形成了以“平台-商家-支付-物流”为核心链路、高度协同的成熟系统。当前美国市场呈现以亚马逊为主导,沃尔玛、eBay等多元平台并存的竞争格局。Shopify、BigCommerce等SaaS服务商则为美国商家提供全渠道的电商解决方案,支持商家在社交平台、
- 1.基建成熟,格局分散,美国电商行业新平台如何孕育?
- 1.1.供应链成熟,DTC供给丰富
- 1.1.1.第三方卖家:亚马逊生态的基石
- 1.1.2.直销品牌(DTC):独立生态的构建者
- 1.2.亚马逊份额领先,独立站流量存在聚合机会
- 1.2.1.电商平台:亚马逊为主导,独立站供给丰富
- 1.2.2.SaaS平台商业模式成熟,集中度高于电商平台
- 1.3.支付处理商:两强领先,AI技术兴起
- 1.4.物流:服务商丰富,亚马逊效率领先
- 1.4.1.传统承运商
- 1.4.2.现代第三方物流(3PL)服务商
- 1.5.营销服务:互联网巨头占据市场
- 1.6.基础设施底座:云服务商
- 2.OpenAI的实践:通过ChatGPT试图重新建立一个电商流量入口
- 2.1.ChatGPT抢占搜索引擎市场份额,重塑流量入口格局
- 2.2.AI搜索正在成为更高效的获客渠道
- 2.3.通过应用内购买功能切入电商场景
- 2.4.开拓供给与用户场景,打造新电商入口
- 3.Google的实践:通过Gemini增强生态内的需求转化
- 3.1.AI电商需求在Google体系内快速增长
- 3.2.打造覆盖电商全生命周期的开放标准
- 3.3.生态体系成熟,AI有望增强电商转化
- 4.亚马逊的实践:主站嵌入AI助手从而直接驱动业务增长
- 5.投资分析意见
- 5.1.从场景来看,AI电商前景广阔
- 5.2.电商基础设施建设存在新需求
- 5.3.双管齐下,中国电商平台探索构建内外兼修的AI体验
- 6.风险提示
- 源引金融活水润泽中华大地
- 请务必仔细阅读正文之后的评级说明和重要声明 第3页/共29页
- 图表1:美国电商行业生态
- 图表2:亚马逊商家主要来自中美两国
- 图表3:2024年美国电商市场份额排名前10的零售商
- 图表4:美国电商平台矩阵
- 图表5:2025年美国电商SaaS市场格局
- 图表6:Shopify2025年Q4GMV达到1238亿美元,同比增长31%
- 图表7:美国支付处理商市场格局(截至2026.1)
- 图表8:互联网巨头占据全球广告市场较大份额(按收入占比测算)
- 图表9:2021Q1-2025Q3全球头部云厂商营收市场份额
- 图表10:2025年第四季度ChatGPT搜索市场份额上升至17%(按查询量口径)
- 图表11:2025年ChatGPT在生成式/创意类搜索市场占比达64%
- 图表12:谷歌AI概览下的链接点击率显著低于传统搜索结果中的点击率
- 图表13:ChatGPT引导的零售行业访问转化率持续上升
- 图表14:2025年6月ChatGPT引导的零售行业访问转化率已经高于其他渠道
- 图表15:ChatGPT的InstantCheckout购物流程
- 图表16:ChatGPT构建的代理电商协议(ACP)
- 图表17:ChatGPT的交易功能已覆盖零售、即时配送、酒旅等多种场景
- 图表18:Shoppingresearch切入用户种草、消费决策场景
- 图表19:Google零售客户Tokens消耗量快速增长
- 图表20:Gemini在应用内支持即时结账
- 图表21:UCP兼容API、MCP、A2A等协议,具有广泛的兼容性和业务场景
- 图表22:UCP与ACP生态初期合作伙伴对比
- 图表23:UCP侧重于在Google的分发渠道内实现转化
- 图表24:Rufus功能不断扩充
- 图表25:黑五大促期间亚马逊Rufus使用率爬升
- 图表26:周末及大促期间Rufus用户的成交转化更好
- 图表27:AI电商应用场景多元
- 图表28:ARK预测2030年全球AI电商规模或超过8万亿美元
- 图表29:配置完成后,shopify商家可管理商品接入不同AI应用
- 图表30:ShopifyAgenticStorefronts实现商品快速上架AI应用
- 图表31:传统电商搜索与Farmer模式、Hunter模式对比