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个性化服务添彩海南旅游。12月18日，小游客在三亚市一家酒店喷洒泡沫的泳池内玩耍。记者 李英挺 摄 游客在海南旅游期间突发心脏病，地面接待的旅行社不仅立即安排工作人员协助检查治疗，还主动退还了游客未游览的景区门票及多余餐费；旅行社推出的“放心爸妈游”产品中，导游的语速、步速特意做出调整，以适应老年人需求…… 在琼岛旅游业界，像这样的暖心案例还有很多。作为人气旅游目的地，海南迎接着南来北往的客人，提升游客满意度成为旅游企业和旅游部门追求的目标。通过开展明码标价放心游、推进旅游标准化建设、健全旅游服务监管体系等系列举措，海南旅游在质效双增的同时，也取得了“游客满意度明显提升”的亮
个性化服务添彩海南旅游。12月18日，小游客在三亚市一家酒店喷洒泡沫的泳池内玩耍。记者 李英挺 摄
游客在海南旅游期间突发心脏病，地面接待的旅行社不仅立即安排工作人员协助检查治疗，还主动退还了游客未游览的景区门票及多余餐费；旅行社推出的“放心爸妈游”产品中，导游的语速、步速特意做出调整，以适应老年人需求……
在琼岛旅游业界，像这样的暖心案例还有很多。作为人气旅游目的地，海南迎接着南来北往的客人，提升游客满意度成为旅游企业和旅游部门追求的目标。通过开展明码标价放心游、推进旅游标准化建设、健全旅游服务监管体系等系列举措，海南旅游在质效双增的同时，也取得了“游客满意度明显提升”的亮眼成绩。
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