中国人民银行有关负责人就《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》答记者问

2024年3月7日,国务院办公厅印发 《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》 (以下简称《意见》)。日前,中国人民银行有关负责人就《意见》回答了记者提问。

问:《意见》出台的背景是什么?

答: 近年来,我国移动支付快速发展、普及,深度融入交通、餐饮、购物、医疗、教育等各个民生领域,在提高交易效率、降低交易成本和促进金融普惠方面发挥了重要作用,但也对银行卡、现金等传统支付方式形成替代,支付服务包容性有待提升。前期,中国人民银行会同有关方面已推出一系列工作举措,提升移动支付便利性,优化银行卡和现金使用环境,改善账户服务,取得了积极成效。