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保险互联网营销迎整顿 划十道违规“红线”

  银保监会21日发布的最新数据显示,2022年第四季度银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉22189件。

  近年来,与互联网营销相关的销售纠纷数量显著增加,而保险机构和代理人被处罚事由中,涉及“自媒体”“公众号”“朋友圈”“抖音”等关键词的案例,也显著增加。

  记者从业内获悉,银保监会日前下发《关于开展保险机构销售人员互联网营销宣传合规性自查整改工作的通知》(以下简称《通知》)要求,自4月3日起,各保险机构就互联网营销宣传开展为期三个月的自查整改工作。《通知》明确自查整改主体主要为保险机构和个人从业人员,并针对销售人员的互联网营销行为划定十类违规“红线”,自查范围覆盖自媒体平台和群组。

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