消协警示顺丰等完善“快递保价”服务 应多方共建快递赔偿体系

　　围绕“快递保价”服务的纠纷持续高发。

　　近日，京津冀消协组织联合发布消费警示：警示顺丰等快递企业，应遵循实事求是、诚实守信、公平合理的原则设定并公示保价规则、赔付标准、审核依据等，并接受社会广泛监督，为消费者提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。快递物品丢失后，向消费者依约足额赔付，是快递经营者应负责任。

　　随着快递业的快速发展，所涉及的快递货品种类日趋多样化，中高端货品占比不断提高。为了防止此类物品快递过程中遭遇各种意外、损害，消费者需要快递企业提供更完善的货品报价服务，一旦出现问题时可以减少相应损失。而快递企业为了承揽更多业务，也主动涉入大宗、贵重物品快递领域，推出货品保价，为消费者提供了增值服务，有助于带动这一新兴业务的发展。