广州在全国住房公积金行业率先开展“视频办”服务 “零跑动”网上办事“屏对屏”解决难题

　　昨日，广州住房公积金管理中心在全国住房公积金行业内率先开展“视频办”政务服务，成为省内第一个“视频办”的专业政务服务大厅，进一步拓展了住房公积金业务办理渠道。办事群众可提前线上预约，工作人员可通过“视频办”进行屏幕共享，远程操作帮助群众解决办事难题，办事群众“零跑动”即可享受“一对一”服务。

　　“视频办”是什么？

　　“视频办”通过线上视频交流、屏幕共享、在线标注、截屏等功能，为缴存单位和缴存人提供办事咨询、网办辅导、业务受理全流程服务。