一杯奶茶产生87条用户数据 餐饮业不能成为数据安全重灾区

　　近期，上海市消保委对29家知名度较高的奶茶店和快餐店进行了暗访，发现其中有“CoCo”、“沈大成”、“茶百道”、“7分甜”、“蜜雪冰城”、“望湘园”、“吉祥馄饨”和“书亦烧仙草”等8个品牌的小程序会索要消费者的手机号，否则消费者无法完成下单。经上海市网信办调查发现，某网红知名连锁奶茶品牌每收到一笔订单，就可产生87条数据。截至今年3月其累计产生的数据超100亿条。其中，涉及消费者姓名、电话、收货地址经度纬度等敏感个人信息的达6.7亿条。

　　从上海市消保委和网信办的调查来看，如果不加以有效监管，餐饮行业将成为消费者隐私安全泄露的重灾区。一杯奶茶产生87条数据，反映出餐饮企业与所委托的技术开发企业，采取的是“消费者信息采集最大化”原则，对于其各类隐私数据可谓无所不采。

　　尤其是部分餐饮商家会通过设置无门槛消费券、提供储值优惠等方式，来诱导消费者留下个人信息，一旦消费者经不起诱惑，选择提供个人信息，就会导致大量个人信息被企业获取。有餐饮工作人员展示了其店铺的模版系统账户，登录点击“用户管理”一栏，就能看到用户的手机号、收货地址等信息。点击用户头像，还能查看该用户轨迹，包括每次登录小程序的精确时间及IP定位地址。