虚拟人客服、导购 优化管理挖掘爆款的企业大脑……AI加速进入我们生活

　　让AI帮你处理文档、做PPT；逛网上商场时，3D虚拟人导购为你全方位介绍商品；消费遇到问题，虚拟客服与你进行1对1交流；企业要推新产品，AI通过大数据搜索爆款基因，为企业决策提供参考，还能设计包装、宣传语；管理供应链降低库存、管理碳排放推动绿色发展……这些不是未来场景，而是已经实实在在落地了。昨天（7月8日），在人工智能大会“AI商业落地论坛”上，嘉宾们介绍了AI在不同领域的各种落地应用。

　　尽管有些产品仍要迭代升级才会更加完善，但相比一年前大家还在探讨产品落地的可能性，今年的人工智能大会真的让人感叹未来已来！甚至产生一种担忧，如果不尽早学会利用AI来提高工作和决策的效率，可能就会被同行打败。

　　上述落地应用场景涉及的其实都是生成式AI。过去一年，堪称“神笔马良”的DALL-E2、Midjourney、Stable Diffusion等AI绘画大模型惊艳世人，而后ChatGPT的登场，更是宣告了生成式AI（AIGC）元年的到来。在今年的世界人工智能大会上，AIGC无疑是最大的“顶流”，展览区域内，人们围在各种大模型前，提出各种问题、给出各种任务，来考验这些大模型的“智商”和“情商”。在看热闹之余，人们也开始思考如何更好地利用生成式AI，如何加速AI的商业落地，以今年为起点，开启一个人与AI互动的全新时代。