近日，中国投诉-全国缺陷产品投诉平台收到了车主周先生关于“东风天龙重型自卸车新车严重烧机油”问题的投诉。接到投诉后，记者第一时间联系车主了解详细情况。

　　据车主周先生表示，今年4月14日于新疆东风恒信车源贸易有限公司提的新车，刚用了一个月，保养时怀疑车辆存在烧机油的问题。周先生随即联系东风恒信服务站对车辆进行检测。周先生告诉记者，“第一次(去保养的时候)，4S店(服务站)将机油加满，做好记号、拍好照片”，“等第二次再去，补到上一次加到的刻度，补了4升多一点”。对于“跑5000公里用了4升机油”的情况，周先生认为：“这肯定是发动机有毛病”。

　　周先生表示，服务站对此曾提出更换活塞环的解决方案，但对于刚提两个月的新车，周先生称：无法接受服务站提出的方案。