骑手调研 | “从超时扣钱到扣分” 一场算法的“人性博弈”

　　李辉（化名）正和同伴在面馆里吃着午饭，他一边往嘴里扒拉饭，一边死盯手机屏幕，一旦有就近订单的提示声响起，他就迅速吃上两口，然后赶快跑去取餐送货。去年，李辉失业之后，一时找不到合适的工作，看到外卖骑手门槛低，在朋友的介绍下，他来到北京干起了这桩走街串巷的活儿。他的饭点永远不固定，但他有一个坚定的理念：“做哪一行都不容易，但是骑手这一行，只要干得多，就挣得多。”

　　同样是骑手的郑阳（化名），有着和李辉类似的经历。郑阳以前是餐饮店老板，疫情期间，生意入不敷出，只好关门大吉，转而做外卖骑手。

　　李辉和郑阳是中国千万名外卖骑手的缩影。