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台湾花莲海域地震后多家在线旅游平台启动退改措施:全力协调挽损

  据中国地震台网正式测定,4月3日7时58分在台湾花莲县海域(北纬23.81度,东经121.74度)发生7.3级地震,震源深度12千米。

  当日,多家在线旅游平台针对中国台湾花莲地震启动重大突发事件保障举措。

  携程宣布,住宿方面,针对台湾花莲、台东4月3日至4月9日入住订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。针对台湾地区其他受灾较轻区域的退订需求,携程也将尽力为用户协调挽损。交通方面,携程机票已开启花莲3日至4日进出港航班收单功能,用户可在携程App自助提交预约退票,携程将实时跟进航司政策,依据航司统一安排为用户提供挽损方案。

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