中国社会科学院保险与经济发展研究中心主任郭金龙：保险业可从产品创新与管理等七方面入手 加强消费者权益保护及承保理赔服务优化

　　今日下午2点，由中国网财经、中国社会科学院保险与经济发展研究中心联合主办的2024年度十大温暖理赔案例发布会暨落实保险新“国十条” 推动高质量发展研讨会成功举办。

　　在主题研讨环节，中国社会科学院保险与经济发展研究中心主任郭金龙表示，今年9月，国务院印发《关于加强监管防范风险推动保险业高质量发展的若干意见》(以下简称新“国十条”)有两处提到理赔工作，一是在第三条“严格保险机构持续监管”要求，加强源头治理，优化承保理赔服务；二是第八条“深化保险业改革开放”强调，发展多层次农业保险，推动农业保险扩面、增品、提标，及时规范理赔。

　　郭金龙指出，近年来，保险业在消费者权益保护、承保理赔服务优化方面取得了显著成效，具体有如下几个方面：