报告网网讯,近年来,中国家具行业在内外部因素的共同作用下,正经历着深刻的变革。从外部环境来看,新冠疫情、国际局势、经济下行等因素导致宏观经济形势的不确定性增加,民用家具市场因房地产行业的萧条受到显著冲击,而办公家具与公共家具则相对稳定。与此同时,家具行业内部也在发生着重要变化,包括产品与服务交付形态的转变、渠道变革以及产业生态的重塑。这些变化不仅影响着企业的生存与发展,也为行业未来的发展方向提供了重要线索。
	 
一、家具行业内部的深刻变化:从产品时代到解决方案时代
《2022-2026年中国家具行业竞争格局及投资风险分析报告》指出,在过去几十年中,中国家具行业经历了从“产品时代”到“产品+服务”解决方案时代的转变。改革开放后的二十世纪八十年代至二十一世纪初,家具行业主要以产品销售为主,但随着定制家具的普及以及全屋、整家、整装等概念的提出,供给侧逐步从单纯的“提供产品”进化为“解决问题”,服务的作用日益凸显。例如,一些头部企业开始将卧室家具、客厅家具等基础套系逐步扩展为全屋活动家具大套系,甚至进一步整合为全案设计与整体交付的新模式,这种变化不仅提升了产品的附加值,也满足了消费者对整体家居解决方案的需求。
二、家具产品/服务交付形态与市场格局的急剧变化
家具产品的交付形态在过去十年中发生了显著变化。从最初的卧室基础套系,到全屋活动家具大套系的形成,再到定制衣柜与厨柜企业的崛起,家具行业的交付模式不断进化。如今,系统家具与活动家具正在走向融合,一些企业开始将衣柜、橱柜等大型柜类家具与其他室内组件整合,提供一站式解决方案。然而,随着房地产行业的下行,工程渠道受到严重冲击,传统的实体卖场渠道也在萎缩,电商渠道的发展也面临瓶颈。因此,企业纷纷尝试通过设计师渠道和整装渠道拓展市场,但这些新渠道仍处于探索阶段,尚未完全成熟。
三、家具渠道变革与产业生态的重塑
渠道的本质是向目标用户精准递送品牌价值主张,包括产品/服务线和传播线。近年来,传统渠道的局限性逐渐显现,企业需要重新定义自身的性质,如平台型集成企业、品牌化产品型企业、OEM与ODM型企业等。渠道端口的服务与体验功能将更加重要,小而全、大而全的企业架构模式逐渐被淘汰,横向联合与社会化专业分工成为必然选择。例如,一些企业通过与设计师合作,提供个性化定制服务,而另一些企业则通过整装渠道,为消费者提供一站式的家居解决方案。
四、影响家具行业未来发展的十大“共鸣因子”
(一)房地产市场走向与家具行业的脱钩
尽管房地产与家具行业同属一个产业生态,但并非完全绑定。房地产行业的下行并不意味着家具行业的末路,家具需求还广泛存在于与房地产无关的领域,如社区养老、社区家政等。此外,建筑的生命周期远长于家具,室内空间的反复装修为家具行业提供了持续的市场机会。因此,家具行业需要摆脱对房地产市场的过度依赖,寻找新的增长点。
(二)智能家居的广阔前景
智能家居的发展将深刻改变人们对家居和家具的传统认知。从简单的控制系统联网,到生活、工作与娱乐空间的重塑,再到元宇宙的虚拟与现实无缝接合,智能家居将经历三部曲式的演变。未来,家具将不仅仅是一个物理产品,更是一个智能化的工作站,具备衣物清洗、收纳存放、智能检索等功能。同时,企业需要建立健全神经系统,消除信息孤岛,实现远程服务和软件产品的广泛应用。
(三)国家新政对家具行业的影响
国家政策的变化对家具行业产生了深远影响。全国统一大市场的建设将重塑产业格局,县域经济新政催生多元化特色市场,元宇宙技术颠覆产业现状,新时代供销社搭建超级渠道平台,社区大食堂、社区养老等政策催生新的市场需求。家具行业需要适应这些变化,从基础材料、基础装备、基础元器件、基础软件和基础标准等方面加强底层建设。
(四)家具产品设计的根本性趋势
家具产品设计的根本性趋势是围绕产品创造更大的价值,新产品开发需遵循人性关怀、可持续发展和时代美学的指导方针。未来,家具产品将从固定套系的强制绑定转向松耦合的SOA模式,产品家族的构建和柔性输出将遵循“蘑菇式”模型,标配、选配与有限定制的组合将动态调整。
(五)信息互联网、物联网与价值互联网的融合
从信息互联网到物联网,再到价值互联网,家具行业的数字化转型正在加速。信息互联网解决了信息不对称问题,物联网将解决产品与人之间的衔接问题,而价值互联网将解决价值不对称问题。未来,家具行业需要借助鸿蒙、区块链、元宇宙等新技术,实现从供给侧到消费端的全面数字化。
(六)从狭义品质到广义品质的拓展
技术正确不等于价值正确,感知品质不仅局限于技术指标,服务品质将与产品物理品质同等重要。品牌定位需要通过增值品质来支撑,品牌传播需要针对不同客户群体进行精准定位。
(七)品牌化建设的重要性
品牌是企业的终极护城河,产品需要从单纯的产品服务体系(PSS)上升到品牌与体验的层面。品牌文化、品牌定位、品牌基因、品牌承诺、品牌性格与品牌形态需要形成闭环,品牌传播需要区分大众、潜在消费群、准客户、现实客户与忠实客户。
(八)持续进化与革新
企业革新分为无序革新、战术革新和战略革新三个层次。战略革新是企业最需要着力的方向,目标清晰、有序推进、层层深化的战略革新是企业发展的关键。企业需要在利益来源、制造能力、提供物和递送模块等四个方面进行革新,以实现差异化竞争优势。
(九)社会责任与历史使命
企业的生存与发展不仅取决于短期的战术和中期的战略,更取决于长期的社会责任和历史使命。百年企业需要在信仰和企业家终极价值观的指引下,为社会创造更大的价值。
五、家具企业个体的生存与发展策略
家具行业现状分析指出,在有限的资源下,家具企业需要聚焦核心竞争力,避免盲目试错。企业需要有明确清晰的定位,做好顶层战略设计,保持定力,不忘初心。分销商的职能需要从简单零售转向服务与体验,企业总部需要加强对分销商的管理与帮扶,通过政策支持、制定统一标准、培训指导和严格督导等方式,增强分销商的黏性和品牌忠诚度。
六、总结
2025年,家具行业正处于变革与机遇并存的关键时期。从内部来看,家具行业正在从单纯的产品销售向“产品+服务”的解决方案时代转变,交付形态和市场格局也在不断进化。从外部来看,房地产市场的下行、智能家居的发展、国家政策的变化以及数字化转型的加速,都对家具行业产生了深远影响。企业需要在品牌化建设、数字化转型、产品设计创新和社会责任等方面进行战略革新,以实现可持续发展。只有紧跟行业趋势,积极应对挑战,家具企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,创造更加美好的未来。
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