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报告网网讯，随着互联网技术的飞速发展，在线教育行业正迎来前所未有的发展机遇。据相关数据显示，2020年中国在线教育市场规模约4328亿元，相较于2019年增长24.79%，预计2021年突破5000亿元。截至2020年10月，在线教育注册企业数已增加至70万家。然而，在行业快速发展的背后，从业者的能力水平却鲜有研究关注。其中，教师的数字胜任力作为保障在线教育质量的关键，正逐渐成为社会关注的焦点。本文通过对在线教育行业主讲教师数字胜任力现状的深入研究，结合文献研究法、工作分析法和问卷调查法，旨在为行业发展提供有益的参考。
一、在线教育行业教师数字胜任力现状：性别比例失衡，能力有待提升
《2024-2029年全球与中国在线教育行业市场现状调研分析及发展前景报告》指出，通过对在线教育行业主讲教师的调查研究发现，当前从业者整体呈现女多男少的局面，男性教师占比仅为28.02%，女性教师占71.98%。从年龄结构来看，教师平均年龄为32.13岁，年龄结构较为年轻化。在学历层次方面，从业教师本科、硕士居多，分别占比82.42%和12.09%，整体学历水平较高。然而，在绩效满意度方面，高达77.47%的从业教师选择一般和满意，这一结果与该行业压力大、工时长、时薪低的现状相符。从学科分布来看，语、数学科教师从业者人数占比超过一半，说明现阶段语、数学科培训需求较大。在教师资格证获取情况方面，76.92%的教师获得教师资格证，说明企业招聘对教师是否具有资格证较为宽松。此外，师范专业且执教对口学科的比例较低，说明企业对主讲教师专业背景并无特殊限制。在参加培训频率方面，经常或总是参与培训的人数占比46.4%，可见主讲教师已逐步重视培训工作。
二、在线教育行业教师数字胜任力分析：多维度剖析，明确提升方向
(一)数字教学能力：合格但有提升空间
数字教学能力维度包含课前教学设计、课中教学组织和课后教学评价。分析胜任力数据可知，所有题项得分均在3.9以上，处于合格水平，说明主讲教师数字教学能力合格，但仍存在一定的提升空间。例如，在数字教学设计方面，教师能够较好地设定教学目标、设计教学内容、选择教学模式等，但在利用数字资源工具、设计数字评价方案等方面还有待加强。在数字教学组织方面，教师能够借助数字教学资源与工具组织学生自主、合作、探究学习，但在把控好时间方面还需进一步提高。在数字教学评价方面，教师能够依据教学目标，利用数字评价方案与评价工具进行过程评价和结果评价，但在提供针对性的及时反馈方面还需努力。
(二)数字技术能力：整体欠佳，创设能力不足
在数字技术能力维度方面，数字资源管理能力刚好合格，其余题项虽处于合格水平但距离良好仍存在一定差距，数字环境创设能力甚至不合格，说明主讲教师数字技术能力整体情况欠佳。例如，在数字工具应用方面，教师能够按需选择、独立下载安装、熟练使用常见的教学软件、教学设备、网络学习平台、社交软件等，但在对教育数据具有敏锐的判断力和洞察力方面还需提高。在数字资源制作方面，教师掌握了加工和制作数字学习资源的方法，能够修改、设计、制作或开发不同形式的数字学习内容与资源，但在满足学生的个性化学习需求方面还需进一步努力。在数字资源管理方面，教师掌握了规划和管理数字软件、硬件学习资源的方法，并能合理存储、整理、共享数字学习资源、信息和知识，但在对常用数字教学设备进行日常维护方面还需加强。在数字环境创设方面，教师对设计和创建数字学习环境的方法掌握不足，不能很好地对数字学习资源、设备、软件、工具和情境按需进行有效整合，支持学生数字学习活动的开展。
(三)数字学习与创新：初步具备，需进一步发展
在数字学习与创新维度方面，各胜任力指标均在3.9以上，证明主讲教师已经初步具备数字创新创造能力，但其他指标距离良好水平尚有差距。例如，在数字主动学习方面，教师能够追踪学科发展前沿，积极主动地关注、学习数字技术促进学生核心素养发展的知识和经验，但还需进一步提高学习的深度和广度。在数字教学研究方面，教师能够通过教师网络教研平台，或按需借助数字技术手段，围绕发展学生核心素养及面临的教学问题，独立或依托教研共同体开展教研活动，但在创新教研方式和方法方面还需努力。在数字沟通协作方面，教师能够有效运用数字社交工具或协作工具，与同事、学生、家长和专家密切地、有效地沟通和协作，但在共享和交换知识与经验方面还需进一步加强。在数字批判思维方面，教师在数字技术应用和数字教学活动开展中，敢于质疑和批判，能进行逻辑性地分析、推理、判断和决策，但在培养学生的数字批判思维方面还需提高。在数字创造能力方面，教师能主动发现数字教与学中的问题，借助数字思维工具，从新颖的角度分析问题，激发思想，提出新的想法和方案，或开发出原创作品，但在创新教与学活动的开展方面还需进一步努力。
(四)数字价值与追求：普遍认可，需加强实践
数字价值与追求维度题项得分均超过4分，证明主讲教师普遍认可数字技术教学。例如，在数字技术认同方面，教师理解并认可数字技术在教育中的价值，认为使用技术能提升效率，节省时间，愿意主动地在教学中使用数字资源和工具。在数字伦理道德方面，教师能信守数字道德与伦理准则，关注学生在教学中公平使用技术的权利、引导学生遵守版权法等数字法律法则与数字道德准则。在数字教学追求方面，教师关注发展学生的核心素养，落实立德树人的根本任务，并能借助数字技术开展多样性的智育、德育、美育和体育等活动，认为自身能力足以达成教学目标的要求、胜任数字教学活动的开展。在数字社会服务方面，教师有社会化参与意识，能参与创建数字校园文化，并积极参与社会公共教育活动。在数字教学同理心方面，教师了解学生所处的网络环境，理解他们在学习中可能遇到的困难，会根据任务完成的难易程度确定最后提交作业的时间。在说服谈判能力方面，教师在数字教育工作中，能团结他人、协调分歧，甚至说服他人改变行为与见解。
(五)基本人格特质：整体良好，抗压能力待提高
在基本人格特质维度方面，教师抗压能力仅处于合格水平，说明职业压力较大。合作、责任心、耐心均达到优秀水平，其他题项均超过4分，说明主讲教师的人格特质水平整体良好。例如，在合作方面，教师在数字教学中，为了共同的教学目标，能与他人相互支持，共同参与相关活动，并表现出积极合作的态度。在表达与沟通方面，教师在数字教学中表达流畅、清晰、深入浅出、课堂有感染力，能借助电脑或手机等与他人融洽沟通，有效地传达信息。在乐观方面，教师在数字教学中，遇到困难、挫败或阻碍时，能积极乐观地面对，不怨天尤人;会主动指导学生以积极乐观的态度面对生活中的挫折。在成就动机方面，教师在数字教学中能为自己或学生建立挑战性的教学目标，并为达到这样的目标而不懈努力。在灵活方面，教师在数字教学中能够敏捷的、适应性的、多样性的调整策略，以及适应数字教学活动的开展。在责任心方面，教师在数字教学中有责任将学生教会，做事情时有始有终，当负责某一内容时，会持续跟进，直到事情有最后结果;教育学生对自己负责。在亲和力方面，教师在数字教学中有较强的亲和力，学生不害怕和我交流，他们总是乐于和我分享生活及学习中的事情。在服务意识方面，教师在数字教学中总是给予学生个性化的跟踪指导，既包括学习方法、计划、进度等教学指导，也包括习惯纠正，心理疏导等方面。在耐心方面，教师在数字教学中能予以学生足够的耐心，尤其是当他们遇到问题时，如：课堂上回答问题出错，课上练习题作业提交逾期等。
三、在线教育行业教师数字胜任力发展建议：多措并举，助力教师成长
(一)严格审核教师资格证，保障教师对口教学
企业应严格审核教师资格证，确保教师具备相应的教学资质。同时，鼓励教师对口教学，提高教学质量。通过严格的审核制度，可以筛选出真正具备教学能力的教师，为学生提供更优质的教育服务。
(二)鼓励教师使用新技术，定期开展培训
企业应鼓励教师积极使用新技术，如人工智能、大数据等，提升教学效果。同时，定期组织教师参加培训，提高教师的数字技术能力和数字教学能力。通过培训，教师可以学习到最新的教学技术和方法，更好地适应在线教育的发展需求。
(三)丰富学习途径，增设教师听课环节
企业可以丰富学习途径，如提供在线课程、学习资料等，满足学生多样化的学习需求。同时，增设教师听课环节，让教师之间互相学习、交流经验，提高教学水平。通过听课，教师可以了解其他教师的教学方法和技巧，取长补短，提升自己的教学能力。
(四)开展跨企业合作，共享资源与经验
企业之间可以开展跨企业合作，共享教学资源和经验。通过合作，企业可以整合各方优势，提高教学质量和效率。同时，教师也可以在合作中学习到其他企业的先进经验和方法，拓宽视野，提升自己的专业素养。
(五)定期开展心理服务，关注教师心理健康
在线教育行业现状分析指出，企业应关注教师的心理健康，定期开展心理服务，帮助教师缓解压力。通过心理服务，教师可以更好地应对工作中的压力和挑战，保持良好的工作状态。同时，企业也可以通过心理服务了解教师的需求和想法，更好地管理和发展教师队伍。
四、总结
通过对在线教育行业主讲教师数字胜任力现状的深入研究，我们发现当前从业者在性别比例、年龄结构、学历层次等方面呈现出一定的特点，但在数字胜任力方面仍存在较大的提升空间。通过对数字教学能力、数字技术能力、数字学习与创新、数字价值与追求、基本人格特质五个维度的分析，明确了主讲教师数字胜任力的发展方向。为此，提出了严格审核教师资格证、鼓励教师使用新技术、丰富学习途径、开展跨企业合作、定期开展心理服务等发展建议，以期为在线教育行业的发展提供有益的参考。未来，随着技术的不断进步和教育理念的不断更新，在线教育行业将面临更多的机遇和挑战。希望广大教师能够不断提升自身的数字胜任力，为在线教育事业的发展贡献自己的力量。
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