2016年小家电维修行业现状分析:修不如换尴尬频现

　　通过对小家电维修行业现状分析了解到，小家电维修市场存在“修旧的不如买新的”的尴尬问题。家里服役期内的豆浆机突然罢工了，经过笔者反复的查看也没有看出是哪里的毛病，才用了几个月，扔了实在是可惜，于是只剩下维修一条路可行。可是找了半天售后服务，人家基本不管你的维修问题，所以只能自己找维修的师傅，不过高达200元的维修费用也是吓坏了笔者，因为新的机器才花了400多元，维修点收取高昂费用的原因竟是零件难找、配件需定制等一系列的因素。

　　网售小家电多数几十元

　　网购狂欢节“双12”就要来了，各类商家再一次疯狂降价，在年末冲刺销量。其中小家电的促销力度特别大，比如豆浆机、面包机、酸奶机、挂烫机等都推出了各种折扣活动，很多小家电的售价甚至只有几十元。

　　记者看到一款多功能自动豆浆机，不仅能加热，还能免过滤，包邮价格只有89元，还有很多类似的机器也才99元。家用营养料理机的价格就更便宜了，这种机器号称能磨豆浆、榨果汁、研磨粉和绞肉馅，标价只有39.9元。

　　自行维修费用相当昂贵

　　既然返厂维修这么麻烦，很多消费者就打算自己找师傅维修，没想到费用差不多是售价的一半。花不到400元购买的豆浆机，维修费用就要200多元。维修师傅却说这款豆浆机，是老产品，现在零配件已经很难找，所以维修费用比较高。

　　据调查，制造小家电的技术非常简单，不少商家都打着创意的旗号，不断推出更新换代的产品，使得消费者刚刚买到的产品就成了过时货，维修所需的零件也面临迅速下架。还有些小厂家，不使用通用的零部件，消费者如果要维修，则需要特别定制，也导致维修费用高昂。此外，一些维修人员使用劣质材料或废旧材料进行维修，当时修好但不久还会坏。

　　全国维修网络虽好 但是小家电厂商很难实现

　　“如果有全国的维修站点多好”，这是很多消费者的愿景，但是对于现阶段的小家电市场来说，很难实现，先不说这个维修网络的运行成本，最主要的小家电维修师傅就很难找到，因为维修利润低，不少消费者因怕麻烦、维权难等因素影响，很多人不愿意从事小家电维修这个行业。对于厂商来说，小家电本来就是投入少、成效快的行业，如果前期投入太大，又有多少的品牌愿意去做呢？

　　小家电方便、小巧受到不少消费者的青睐，但是像笔者这样坏了维修成本太高，修旧的不如买新的，扔了又觉的可惜，回收渠道不畅等现象也是屡见不鲜。

　　中国报告大厅发布的2016-2021年小家电行业深度分析及“十三五”发展规划指导报告分析认为，国家应该出台小家电行业相关的国标政策，抑制不良厂商“浑水摸鱼”的现象，注重产品质量问题，从根源上解决小家电维修难题。