游客“避坑”不如景区“填坑”

　　随着旅游市场的持续火热，网络上出现了不少出游“避坑指南”。这些指南涵盖热门景区和各种小众旅游目的地，涉及门票、交通、住宿、餐饮、购物等方面，能帮助人们提前了解景区真实情况，受到游客欢迎。

　　“避坑指南”为何火？这源于一些景区利用信息不对称进行虚假或夸大宣传，叫人难辨真伪，遭遇不愉快的旅游体验，甚至产生经济损失。而“避坑指南”是游客基于亲身经历的经验之谈，对部分景区设施不完善、服务不到位等情况的描述有参考价值，被不少人视为出游攻略。

　　“避坑指南”其实就是网友给旅游目的地的差评。景区应充分重视、主动作为，梳理自身问题，着手整改完善，尽快把“坑”填上。“避坑指南”倒逼旅游行业加强自律，进一步营造更加公平、诚信的市场环境。同时，相关部门要畅通游客投诉渠道，降低消费者异地投诉与维权成本。