21世纪经济报道记者唐曜华深圳报道
近日,武汉沈女士(化名)通过21世纪经济报道“爆料通”投诉平台爆料称,她的一张银行卡在自己不知情的情况下被扣款13次,每次扣款3元,并且是一次性在凌晨1点钟扣的,扣款前后也没有收到短信通知,而是自己意识到余额不对之后主动发现的。
经向银行沟通交涉后,银行退回了沈女士的这39元费用。但是作为金融消费者,沈女士表示,她由此对银行产生了不安全感。
21世纪经济报道记者唐曜华深圳报道
近日,武汉沈女士(化名)通过21世纪经济报道“爆料通”投诉平台爆料称,她的一张银行卡在自己不知情的情况下被扣款13次,每次扣款3元,并且是一次性在凌晨1点钟扣的,扣款前后也没有收到短信通知,而是自己意识到余额不对之后主动发现的。
经向银行沟通交涉后,银行退回了沈女士的这39元费用。但是作为金融消费者,沈女士表示,她由此对银行产生了不安全感。
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