浙江省消费者权益保护委员会的一次“跨省约谈”,被当事企业晋江文学城(晋江小说阅读)质疑有“远洋捕捞”之嫌,也在网络上引起热议。
从法律层面而言,第一财经的报道《浙江消保委约谈晋江文学城,“远洋捕捞”还是合法维权?》结合律师采访得出了结论,即不属于“远洋捕捞”。
简单地说,根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,任何地方消保委都有相应的法定职责,包括代表消费者与市场经营者沟通、提出改进意见或者进行指导谈话、开闸调查、约请有关经营者到场陈述事实意见、提供证据资料等。同时,只要消费行为发生在当地,地方消保委就可以接受消费者的投诉并与经营者进行上述沟通等事宜。
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