报告网网讯,在颜值经济和悦己经济的浪潮下,医美行业曾一度备受瞩目,被认为是利润丰厚的领域。然而近年来,医美行业正面临着新的挑战。进入2025年,行业内利润走低的趋势愈发明显,平均客单价从2021年的6800元降至2023年的4200元,这一变化背后蕴含着诸多值得深入探讨的因素。
一、医美行业利润下滑态势凸显
《2025-2030年中国医美护肤品市场专题研究及市场前景预测评估报告》指出,当前,医美机构的业绩增长遭遇瓶颈,利润空间不断被压缩。从几家医美上市公司的财报中,便能清晰地看到这一趋势。如瑞丽医美在2024年亏损5921万元,归母净利润已连续4年亏损;新三板华韩股份旗下拥有30家医美机构,其2024年预计净利润同比下降62%至74%;ST美谷在剥离房地产业务转型医美后,2024年度归属于上市公司股东的净利润亏损3.2亿元至4.5亿元。
某连锁医美机构的经营状况也反映出行业的普遍问题,尽管客流量保持增长,但平均客单价却大幅下降,从2021年的6800元降至2023年的4200元,高值产品对收入的支撑作用也只是短暂的,这直接导致了医美机构利润的下滑,医美行业正面临着利润走低的困境。
二、医美行业利润下滑原因剖析
(一)经济环境影响消费市场
在经济环境不稳定的大背景下,医美消费市场受到了明显的影响。医美消费并非生活必需品,在经济形势不明朗时,消费者往往会减少这类非必要的支出,使得医美行业的市场需求有所萎缩,进而影响了医美机构的收入和利润。
(二)强监管暴露运营问题
医美行业已进入强监管时代,虽然严格的监管对于净化行业生态有着积极意义,但也使得部分医美机构长期存在的运营问题暴露出来。一些机构在合规经营方面存在不足,在监管趋严的情况下,运营成本增加,甚至可能面临处罚,这些都对利润产生了负面影响。
(三)获客成本高压缩利润空间
随着众多MCN机构进入医美领域,医美机构的获客方式和竞争格局发生了变化,获客成本显著增高。常见的直客模式需要投入大量资金进行广告宣传,而渠道医美虽然能获取客源,但给予第三方机构的回扣较高,导致医美机构利润较低,进一步压缩了利润空间。
三、医美行业应对策略探索
(一)推进精细化经营管理
医美机构的经营能力亟待迭代升级,精细化经营成为关键。医美机构应从投入产出最大化、人力产出最大化的角度出发,做好客户分级管理,根据不同客户的需求和消费能力提供个性化服务;精选医美品类,提高产品和服务的质量;加强员工培训,提升员工的专业素养和服务水平;实现服务标准化,确保服务质量的稳定性,以此提高运营效率,在有限的资源下创造更大的价值。
(二)积极开展技术创新
医美行业分析指出,不少医美机构已经意识到技术创新的重要性并积极行动起来。在技术创新方面,可以从多个维度发力。首先是技术驱动创新,大力推动基因科技、智能设备、生物材料等前沿技术的突破与应用,提升医美服务的技术含量和安全性,增强市场竞争力。其次是数字化与智能化升级,借助数字化工具、智能供应链和大数据平台,打造高效透明的医美生态系统,实现精准服务和全链条管理,提高运营效率和客户满意度。再者是产业规范化与标准化,在政策引导下建立行业标准,确保技术创新的同时保障消费者权益,赢得消费者的信任。最后是提升品牌IP影响力,通过加快品牌塑造和市场推广,进一步提升医美服务的专业化水平,树立良好的品牌形象。
2025年的医美行业正处于变革的关键节点,利润下滑的趋势促使行业不得不做出改变。从行业现状来看,利润走低已成为不争的事实,这背后是经济环境、监管政策以及获客成本等多方面因素共同作用的结果。面对这些问题,医美机构积极探索应对策略,无论是推进精细化经营管理,还是开展技术创新,都是为了在激烈的市场竞争中寻求突破。未来,医美行业只有不断提升自身实力,适应市场变化,加强规范化发展,才能在困境中实现逆袭,迎来新的发展机遇,为消费者提供更优质、更安全的医美服务,推动整个行业走向成熟和健康发展的道路。