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通过科学的方法，有目的、系统地搜集、记录、整理和分析市场情况，了解宝马行业市场的现状及其发展趋势，为宝马行业内企业的决策者制定政策、进行市场预测、做出经营决策、制定计划提供客观、正确的依据。
一、宝马行业市场调查流程
我们在进行宝马行业市场调研过程中，主要依照下列流程展开调查工作:
(一)确定宝马行业市场调查的必要性
(二)确定宝马行业研究范围
(三)确立宝马行业调查目标
(四)确定宝马行业调查设计方案
(五)确定调研信息的类型和来源
(六)确定宝马行业收集资料的范围
(七)宝马行业问卷设计
(八)确定抽样方案及样本容量
(九)收集宝马行业资料
(十)分析宝马行业资料
(十一)撰写宝马行业市场调查报告
二、宝马行业市场调查方法
我们在对宝马行业进行市场调查时，采用的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
(一) 观察法
调查人员针对宝马行业被调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。
(二) 实验法
调查人员依据调查的要求，用实验的方式，把调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。揭示在自然条件下不易发生的市场规律。
(三) 访问法
主要分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
1.结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的语气和态度也要尽可能地保持一致。
2.无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。
3.集体访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和下游用户集体访问。
(四) 问卷法
通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。
三、宝马行业市场调查的信息来源
(一)一手资料
一手资料又称为原始资料，是指调查人员通过现场实地调查所搜集的资料。其特点是:针对性强，适用性好，但成本较高。
(二)二手资料
二手资料又称为间接资料，是他人为某种目的已经加工整理好的资料。其特点是;获取成本低，时间短适用性较差。获取资料的渠道主要有：
1. 宝马企业内部资料(包括内部各有关部门的记录，统计表。报告、财务决算，用户来函等);
2. 政府机关，金融机构公布的统计资料;
3. 公开出版的期刊，文献杂志，书籍，研究报告等;
4. 市场研究机构、咨询机构、广告公司所公布的资料;
5. 行业协会公布的行业资料、竞争企业的产品目录、样本、产品说明书及公开的宣传资料;
6. 政府公开发布的有关政策法规、条例规定以及规划、计划等;
7. 推销员提供的情报资料;
8. 供应商、分销商以及企业情报网提供的信息情报;
9. 展览会、展销会公开发送的资料。
