2014年网络购物发展趋势及2015年消费热点分析

　　亚马逊中国今日发布了2014年度网络购物趋势及2015年消费热点报告，从网购人群、地域分布、网购品类、及移动购物4个方面体现网购趋势，并提出了“数码智能化、居家健康化、时尚国际化、品质全球化、读书潮流化”的消费热点。

　　网购人群高学历高收入特征显著二三线城市销售持续增长

　　亚马逊中国的报告显示，2014年网购用户年轻化的趋势更明显，有80%的消费群体集中在35岁以下，25岁以下的用户人数占比为35%。从教育程度来看，逾九成用户持有本科以上学历；收入水平方面，5000元以上收入的用户占比近四成。

　　2014年，除北京、上海、广州、深圳以外的其他城市销售占亚马逊中国全站总量近65%。报告认为，二三线城市网购渗透力持续增强。此外，在销售占比增长最快的五大城市中，2013年南方城市仅占一席，而今年却增长到四个，体现出南方城市成为网购消费的新主力军。

　　在二三线城市热门购买的产品中，手机通讯、电脑、母婴、厨具、及服装服饰是热门类型，其中服装服饰与2013年相比是新晋品类，相机则不再是2014年的热门品类。

　　从亚马逊中国公布的信息来看，2014年其站内销售额增长最快的8大品类为酒、Kindle电子书及配件、乐器、宠物用品、食品、户外运动、鞋靴及个护健康。除了酒、宠物用品、及户外运动三类，其他均为今年新上榜的类型。报告指出，这体现出2014年网购品类呈现多元化、国际化的趋势。

　　亚马逊中国总裁葛道远介绍称，自今年8月开通与亚马逊美国、德国、西班牙、法国、英国、意大利站的海外直邮业务后，销量在3个月内增长近8倍，其海外购商店在“黑色星期五”促销周中，销售额较上一星期增长了24倍。但他并未透露具体的销售数字。

　　在移动端方面，亚马逊中国的报告显示，2014年用户在使用移动客户端购物时，时间更加集中，峰值主要集中在中午11点到1点与晚上8点至11点，来自这两个时段的访问量是全天的40%。

　　智能数码产品将成新热点网购呈现全民健康趋势

　　对于2015年网购消费趋势的看法，亚马逊中国提出了“数码智能化、居家健康化、时尚国际化、品质全球化、读书潮流化”的观点。据相关负责人介绍，2014年亚马逊中国智能设备选品的数量增长超过了33倍，智能手环、智能手表、智能蓝牙设备、智能家居、智能创意产品依次为消费者最喜欢的五大类型。该负责人还表示，受价格等因素制约，智能设备产品在中国市场上的发展不是特别迅速，但预期在2015年，智能数码产品会成为消费电子网购的新热点，像头戴式智能设备的销售也将有突破。

　　对于“居家健康化”的趋势分析，亚马逊中国相关负责人表示，网购会呈现出全民健康趋势，并指出，亚马逊中国的空气净化产品销量较去年同期增长近50%，净水类产品的销量较去年同期也有近一倍的增长，而上线仅1个月的口罩馆，月销量环比增长为逾336%。他还指出，从对用户数据的分析来看，中国消费者对空气净化器的参数都比较了解，更注重功能、售后服务成本等因素，并且对价格的敏感度并不高，即愿意支付高价购买性能好的空气净化器。

　　此外，亚马逊中国对2015年网购消费的热点预测还包括时尚类选品的国际化、高品质海外商品受追捧、及社会热点引领读书潮流。

　　亚马逊中国副总裁牛英华表示，亚马逊中国会继续通过海外购商店、进口直采、及与合作伙伴推进价格与质量优势的做法，来发展跨境电商业务。

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