如果说企业的核心竞争力是品牌,产品,技术,渠道,资金中的一个或者几个因素的组合。那么如何解释跨界橱柜企业(如海尔、美的、大自然等)在橱柜产业上却很难获得其在原有产业的成功。这些跨界企业有品牌,有渠道,有资金,也有产品(橱柜产品门槛低,基本无核心技术)。
2016-2021年中国家具橱柜行业专项调研及投资价值预测报告认为,橱柜企业的核心竞争力是为消费者提供优质产品服务的流程,而为消费者提供优质的产品服务流程,那么就必须充分满足消费者的需求。综合而言,,满足消费者需求才是橱柜企业提升竞争力使得良药。
那么橱柜企业该如何来满足消费者的需求?又该从哪些方面来满足消费者的需求呢?