透视物管行业趋势③回归本源，品质服务赢市场、促增值、强品牌

　　（一）收缴率与留存率保持高位，品质服务赢市场、促增值、强品牌　　最近几年，物业企业无论是在管理规模还是在服务内容等方面都实现了快速发展。然而，经过一段时间的快速扩张后，行业已开始进入理性回归、高质发展阶段。在此背景下，物业服务企业需要回归服务本质，提供优质优价的服务才能实现可持续发展。　　回归服务本质，便是服务至上，以品质赢得市场。百强企业发挥示范带头作用，让客户在服务中获得高度的满足感和最好