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发挥平台威力,创造下一轮数字体验浪潮的五项行动

只有少数组织能够充分发挥数字体验平台(DXP)的全部潜力  尽管组织认识到客户体验数字化转型的迫切性,但只有14%的受访企业充分利用了当前DXP投资的全部能力。  企业在四个主要领域面临与DXP相关的障碍企业在努力扩展和增强DXP解决方案时,他们遇到了许多“拦路虎”:实施方面的难题;各种数据问题,比如不可操作的格式;工作流程效率低下;以及品牌差异化等组织问题。  零敲碎打式的解决方案和相互竞争

1572021/10/14VIP会员专享

【粤开宏观】平台经济与实体经济的关系:利弊分析与发展方向

近年来,互联网平台经济快速发展,对优化资源配置、降低交易成本、推动产业变革发挥了重要作用。中央财经委员会第九次会议指出,我国平台经济总体态势好,但还存在风险和短板,监管也较为薄弱。平台经济正经历强力反垄断和安全审查,发展不确定性上升。当前,亟需厘清互联网平台经济与实体经济的关系,辩证看待积极和消极影响,健全平台经济治理措施。   一、近年来平台经济发展迅速,“互联网+”融入实体经济   实体经

802021/08/17VIP会员专享

平台经济与竞争政策观察(2021年)

020年,突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球,让世界经济陷入上世纪30年代大萧条以来最严重的衰退,对世界经济中长期发展带来的负面冲击不容低估。平台经济作为生产力新的组织方式,对推动产业升级、优化资源配置、贯通经济循环发挥愈发重要的作用,为应对疫情冲击、推动经济复苏注入了新动能。回顾2020年平台经济发展以及主要国家监管政策态势,其中的“变”与“不变”值得关注。  平台经济高速增长的态势没有变。疫

672021/06/03VIP会员专享

五大平台KOL粉丝分析研究报告:2021年看得见的粉丝价值-微博·抖音·快手·小红书·B站

报告核心发现  01  五大平台最具吸粉力的垂类有较大区隔:  明星自带社交影响力,在微博、小红书均为吸粉力NO.1;  抖音、快手的用户对于幽默搞笑、游戏等垂类情有独钟;  B站的游戏、生活垂类仍为绝对头部  02  2020年各平台内容均有“新突破”:  微博媒体生态优势凸显,社会新闻账号发展迅猛,实体相关内容激增;  抖音成影视营销新阵地;  B站音乐活动成功出圈推动内容发展;  快手头

1332021/04/23VIP会员专享

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